전문가 서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 티피코리아(이하 “회사”라 함)이 제공하는 전문가 서비스(이하 “서비스”라 함)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 하며, 서비스의 이용에는 운영정책 및 이 약관을 함께 적용합니다.

1. 전문가 서비스 및 승인
① 전문가는 다음과 같이 가입 신청을 합니다.
전문가 서비스에 전문가로 가입하고자 하는 자는 본 약관에 대한 동의를 거쳐 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고, 필요한 증빙서류(전문가 카테고리별 자격 증명을 포함)를 첨부하여 가입 신청을 합니다.

② 회사는 전항의 가입 신청에 대해 아래와 같이 승낙합니다.
- 전문가로 가입하고자 하는 자의 가입 신청에 대하여 회사는 회사의 정책에 따른 전문가 서비스 가입 가능 전문가 카테고리 확인 및 카테고리별 가입 승인 기준 충족 여부 등을 심사 후 승낙 또는 거부를 합니다.

- 가입 신청의 승낙 또는 거부에 관한 상세한 내용은 전문가 센터를 통해 가입 신청자에게 통지됩니다.
- 회사는 다음과 같은 사유가 있는 가입 신청에 대하여 승낙을 거부할 수 있으며, 가입이 된 이후에도 아래의 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.
가. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요청한 정보를 기재하지 아니한 경우
나. 전문가가 서비스 이용정지 등 이용제한을 받은 후 그 이용제한 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 다시 가입 신청을 하는 경우
다. 본 약관에 따른 이용제한 조치 등에 따라 전문가 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
라. 기술상 또는 업무상 장애 등 회사의 사유로 가입 신청의 승낙이 어려운 경우
마. 가입 신청 당시 회사의 해당 전문가 카테고리 가입 승인 기준을 충족하지 못하는 경우
사. 서비스에서 해당 전문가 카테고리 상품 판매 및 이에 따른 용역 이행 행위가 관련 법령상 금지되는 경우
아. 기타 전문가로의 가입 또는 가입 신청이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 부당하여 승낙 거부가 필요하다고 회사가 판단하는 경우

2. 회사 등의 권리와 의무
① 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 지속적이고 안정적인 전문가 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② 회사는 전문가로부터 제기되는 불편사항 및 전문가 서비스의 문제점에 대해 정당하다고 판단되는 경우 해당 문제를 해결하며, 신속한 해결이 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리절차를 안내합니다.

③ 회사는 전문가가 전문가 서비스에 등록한 프로필 또는 상품의 정보 등을 전문가 서비스를 제공하기 위한 목적 및 전문가 서비스 자체의 홍보 목적 등을 위하여 사용할 수 있으며, 필요한 경우 수정∙편집하여 활용할 수 있습니다.

④ 회사는 전문가가 전문가 서비스를 이용하여 발생하는 매출 효과 등의 정보를 활용하여 통계자료를 작성할 수 있으며, 이를 전문가 서비스 개선 및 회사의 신규 서비스 개발 등 목적으로 활용할 수 있습니다.

⑤ 회사는 수사기관 또는 법원 등 기관이 관련 법령에 따라 전문가의 전문가 서비스 이용과 관련한 자료의 제출을 요청하는 경우 전문가의 동의 없이 이를 제공할 수 있습니다.
⑥ 회사는 전문가가 전문가 서비스에 등록한 상품 및 그 정보 등이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률상 유통될 수 없는 불법정보에 해당한다고 판단되거나, 방송통신심의위원회 등 관련기관으로부터 요청이 있는 경우 또는 전문가가 전문가 서비스를 본 약관에서 정한 방법 이외의 목적으로 사용한다고 판단되는 경우 전문가에 대한 사전 통보 없이 해당 상품 및 그 정보를 삭제할 수 있습니다.

⑦ 회사는 이용신청이 약관에 정하는 조건에 적합한 경우 이를 승낙 합니다.

3. 전문가의 의무
① 전문가는 가입 신청, 회원정보 변경, 전문가 프로필 등록 시 허위정보를 기재하지 않으며, 가입 신청 등을 위하여 회사에 제출하는 증빙자료에 허위정보가 포함되어 있지 않다는 점을 보증합니다. 본 항을 위반하여 발생하는 불이익 또는 법적 책임은 전문가 본인에게 있습니다.

② 전문가는 관련 법령, 본 약관 및 운영정책에서 정한 의무 등 내용을 준수하여야 합니다. 본 약관에 따른 전문가의 의무 위반 시 회사는 전문가 서비스 이용제한 및 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

③ 전문가 서비스 이용제한 및 이용계약 해지와 관련하여 구체적인 해석 및 절차 등 본 약관에서 상세히 정하지 아니한 사항은 운영정책에서 정합니다.

④ 전문가는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 위반 시 본 약관 및 운영정책에 따른 이용제한 또는 이용계약 해지 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.

가. 타인의 아이디(ID)를 도용하는 행위
나. 타인에게 아이디(ID)를 양도 또는 대여하는 행위
다. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
라. 타인의 지식재산권, 기타 보호되는 권리를 침해하는 행위
마. 전문가 서비스를 통해 음란정보, 거짓정보, 불법정보 등 유해한 정보를 게재하거나 링크하는 행위
바. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포, 서버 공격 등으로 타인과 회사에 해를 끼치는 행위
사. 전문가 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하는 행위
아. 회사의 전문가 서비스를 방해하거나 eXpert 서비스의 장애를 발생시킬 수 있는 모든 행위
자. 본 약관에 따른 권리와 의무를 회사의 사전 서면 동의 없이 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보제공 하는 행위
아. 상품 통신판매 이외의 목적으로 전문가 서비스를 이용하는 행위
자. 관련 법령 위반 또는 범죄행위와 결부되는 모든 행위
차. 기타 회사가 전문가 서비스의 이용제한이 필요하다고 판단하여 운영정책에서 금지한 행위

⑤ 전문가는 고객 센터, MY메뉴, 전문가가 등록한 전자우편주소 등을 통해 전달되는 알림 및 공지사항 등을 확인하여 숙지하며, 프로필 및 상품 정보란에 노출되는 사업자 정보 및 정산 관련 정보의 최신성을 유지하기 위해 노력합니다. 전문가가 이를 확인하지 아니하거나 오인하여 발생한 문제에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.회사는 이용 신청이 다음 중 하나에 해당하는 경우 승낙을 유보합니다.

1. 타인의 명의를 사용하였거나 신청서식을 허위로 작성한 경우
2. 설비의 여유가 없거나 업무상, 기술상 서비스제공이 곤란한 경우

⑥ 회사는 계약자 청구사항에 대한 승낙 유보 시 계약자에게 그 사실을 통보하고 승낙 유보사항 해소 시 즉시 승낙합니다.

4. 취득한 개인정보의 보호
① 전문가는 전문가 서비스의 이용에 따라 취득한 타인의 개인정보를 상품 판매에 따른 용역의 이행 등 본 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하는 등 외부에 유출할 수 없으며, 관련 법령, 본 약관, 운영정책 등에 따라 철저히 보호하여야 합니다.

② 전문가가 본 조를 위반하여 회원 등으로부터 문제 제기가 있는 경우, 회사를 면책시켜야 하며, 전문가 본인이 관련 법령에 따른 민·형사상 법적 책임 등 일체의 책임을 직접 부담하여야 합니다.

5. 손해배상
회사 또는 전문가의 귀책사유로 상대방, 구매회원, 다른 전문가에게 손해가 발생한 경우 귀책 당사자는 발생한 손해를 배상합니다.

6. 회사의 면책
① 회사는 회원과 전문가 간의 통신판매를 위한 통신판매중개 시스템만을 제공할 뿐, 전문가가 등록한 상품 정보에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 회원과의 상품 거래에 관하여 회원과 전문가 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 전문가가 부담합니다. 제3자가 상품 거래와 관련하여 회사를 상대로 민·형사상 등의 법적 책임을 추궁하는 경우, 전문가가 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 전문가가 손해를 배상합니다.
② 본 조 제1항에도 불구하고 회원과 전문가 간 또는 전문가와 제3자 사이의 민원 또는 분쟁이 발생하여 전문가 또는 회원이 회사에 조정을 요청하는 경우 회사는 합리적인 범위 내에서 이를 조정할 수 있습니다. 회사는 전문가와 회원 간의 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치 운영하는 고객센터를 통하여 예외적으로 당해 분쟁에 개입할 수 있으며, 전문가는 회사의 결정을 신의칙에 입각하여 최대한 존중해야 합니다.

③ 회사는 관련 법령에 의거하여 전문가의 정보를 열람할 수 있는 방법을 회원에게 제공할 수 있으며, 전문가는 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.

④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 전문가 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 전문가가 본인의 개인정보 또는 전문가 서비스 및 전문가 센터 계정 정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑥ 기타 관련 법령, 본 약관, 운영 정책의 변경, 전문가에 대한 공지사항 또는 알림 등의 확인 의무를 게을리하여 발생한 전문가의 손해에 대해서 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

7. 분쟁의 해결
회사와 전문가 간에 분쟁이 발생하는 경우, 대한민국 법률을 준거법으로 하여, 민사소송법에 따른 관할법원에서 민사소송법에 따라 해결합니다.